mercredi 15 juillet 2015

Le coeur de Pluton !

Cette image restera dans l'histoire comme la première de qualité en plan large de Pluton !

New Horizons l'a prise alors qu'elle se situait encore à 770 000 km de la planète naine. Elle révèle ce cœur blanchâtre de près de 1 200 km de diamètre, sans doute composé de glaces d'azote déposées sur le sol.

MAGNIFIQUE !

samedi 11 juillet 2015

Problème de diaphragme sur le 24/105 4.0 IS L Canon !

Mon valeureux 24/105 4.0 IS L vient de rendre l'âme ! En cause : la commande du diaphragme qui délire complètement avec un iris qui se ferme d'une manière aléatoire et erronée ! Les images sont donc complètement sur-exposées ou sous-exposées...

Hier, alors que je faisais un reportage sur Paris, les images ont quasiment toutes planté tandis que le boîtier EOS 5D MKIII indiquait une erreur 01, avec un problème de communication entre lui et l'objectif (nettoyage des contacts électriques nécessaire !). Le problème est en fait plus grave et nécessite l'envoi en réparation. 

J'ai contourné le problème en travaillant uniquement à pleine ouverture durant cette journée, mais je me retrouve alors avec des images manquant de piqué en bord de champ. 

Mon 24/105 part la semaine prochaine chez VILMA (atelier agréé Canon) : je mettrai à jour cette news pour indiquer l'étendu du problème et le montant des réparations à faire puisqu'il est hors garantie.

Mise à jour (le 19/07/2015) : VILMA Paris m'a envoyé un devis sitôt l'objectif reçu. Sans surprise, il s'agit donc d'une panne diaphragme qu'il faut changer... si celui-ci ne coûte pas bien cher (38,54 € ht), c'est la main d’œuvre qui plombe le devis avec 2,5 heures facturées 70 € ht chaque ! Le montant total du devis, incluant aussi le port retour, s'élève donc à 291,35 € ttc ! Dur, dur !
J'ajoute que c'est la première fois que j'ai un objectif qui rend l'âme depuis que je suis chez Canon (depuis 1996). En revanche, j'ai eu des soucis avec les boîtiers EOS 5 (roue de sélection des modes arrachée), EOS 1 (obturateur HS), G9 (capteur défectueux), et EOS 10D (obturateur HS).

J'ai retourné le devis signé avec le règlement du montant total par chèque. Pour info, voici le mail détaillé reçu de la part de VILMA concernant les procédures de réparation, règlement, garantie, etc.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉPARATION

Article 1 : Réparation hors garantie contractuelle. (Ne concerne pas l'envoi de matériel sous garantie)

La réparation de votre appareil sera effectuée après retour du devis accepté par vous.

Article 2 : Devis estimatif.

Les devis ne sont qu'estimatifs. Au cours de la réparation, il peut apparaître d'autres dommages ; dans ce cas un devis rectificatif vous sera soumis. A réception de ce devis rectificatif, vous pourrez refuser la totalité de la réparation. Nos devis estimatifs ont une validité de 1 mois.

En tout état de cause, le coût d'établissement du devis qui vous est facturé restera acquis à la société VILMA en cas de refus. Dans le cas contraire pour un accord le montant sera déductible du montant de la réparation.

Article 3 : Tarif des réparations.

Forfaitaire suivant le type de réparation et par niveau d'intervention (voir forfait de réparation) pour le montant dont le montant est inférieur à 500,00€. Pour les produits ne bénéficiant pas d'un " forfait réparation ", un devis estimatif est établi ou sur dénonciation de la garantie constructeur.

Article 4 : Avis de mise à disposition.

Lorsque votre appareil est disponible, vous êtes prévenu soit par un avis de mise à disposition qui vous est envoyé à l'adresse mail indiqué sur le bon de réception, ainsi que par l'envoi d'un SMS sur votre portable.

Article 5 : Retrait.

L'appareil réparé est restitué uniquement sur présentation du bon de réception.
La restitution se fait après complet paiement au comptant du prix de la réparation.

Article 6 : Garantie des réparations.

Nos réparations sont garanties, dès leur date de mise à disposition, pendant une période de 6 mois pour les produits photo et vidéo et de 3 mois pour les produits bureautiques.

Article 7 : Reprise des appareils.

Tout appareil, réparé, ou non réparé, non repris dans un délai de 6 mois après avis de mise à disposition, sera considéré comme abandonné et la société VILMA pourra en disposer de plein droit comme bon lui semble.

Article 8 : Compétence.

En cas de litige relatif à nos prestations, les tribunaux de Paris seront compétents, et seule la loi française sera applicable.

Article 9 : Conditions de paiement.

Pour un particulier, le paiement se fait en totalité à l'accord du devis. La société n'accepte pas les chèques de plus de 150 euros. Facture payable à trente jours sans escompte.
Pénalités de retard de paiement : trois fois le taux d'intérêt légal en vigueur, augmenté d'une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement.
Les réparations sont des prestations de services ne pouvant faire l'objet d'escompte ou de remise supplémentaire et sont assujettis au taux de TVA en vigueur.

Fin de l'histoire (je l'espère) le 18/08/2015 : VILMA Paris m'a retourné ce jour l'objectif via une livraison UPS.  Entre le moment où l'on retourne le devis signé et réglé et la réparation effective il se passe entre 10 et 15 jours. L'objectif a été reçu parfaitement bien emballé... Seul bémol : le livreur UPS n'a pas pris soin de sonner à ma porte mais s'est contenté de mettre le colis dans la boîte à lettres !? En l'absence de signature du destinataire, il y a donc intérêt à ce que le livreur ne se trompe pas d'adresse !!??
Mon 24/105 est donc de nouveau opérationnel. Son diaphragme a été changé, les réglages revus, les fonctions contrôlées, et le fût extérieur nettoyé. Dommage que VILMA n'ait pas profité du démontage pour donner un petit coup de plumeau interne (j'aurai du faire la demande).
La réparation étant garantie 6 mois, je verrai bien comment se comporte l'objectif après plusieurs milliers de déclenchements...

jeudi 9 juillet 2015

New Horizons arrive bientôt !

Le 14 juillet la sonde américaine New Horizons croisera Pluton à la vitesse de 49 600 km/h ! Elle fournira alors des images en haute résolution de la surface de la mystérieuse planète naine. Pour les passionnés l'attente est insoutenable car depuis toujours on se demande à quoi bien peut ressembler ce lointain astre...

New Horizons vient de transmettre une première image de bonne définition alors qu'elle se situe encore à quelque 8 millions de km de son objectif... et quelle image ! On y voit une surface colorée encore assez grossière mais où on devine des zones étrangement claires et sombres pour le moment inexplicables ! Vivement la suite !